とあるゴルフ場のゴミ箱。
日常の写真はほぼ撮らない私ですが、これは何となくクスッとして撮ってしまいました。
ゴルフ場も全くSNS拡散を狙ったものではないでしょう。
前回のブログ（・・五ヶ月前？！）で、
「不動産屋は個人情報中の個人情報を扱うのでとにかく信頼が大事」という趣旨のことを書きましたが、、、
契約書類一式を送る際に、必ずウェブサイトで送り先企業の住所と電話をダブルチェックします。
その際に相手先不動産業者のgoogleクチコミ件数が目に入ります。
やたら高評価のクチコミが、大量に書き込まれている不動産屋のなんて多い事。
何かしらの誘導が無ければ、大概の不動産屋の評価なんて、2.5位かそれ以下に落ち着くのでは、と個人的には思います。
そんな受け身な弊社にも、数は少ないですが、良いクチコミも悪いクチコミも複数あります。
【悪い例】
「お部屋の鍵は契約者本人か契約書に明記された入居者にしか絶対にお渡しできません」と鍵渡しをお断りしたところ、無関係なその人から１の評価が速攻で付く（無関係な人に鍵を渡せるはずがありません。命に関わります）。
新規アカウント、ノーコメントの1評価とかは謎。他業者の嫌がらせですかね。
【良い例】
口数もそれほど多くなかったお客様だったり、SNSとかやっていなさそう（すいません！！）のお客様が、ご入居後しばらくしてから、すっと５の評価を入れてくれたことが度々ありました。
真摯なクチコミに、とても嬉しい、温かい気持ちになります。
さて、先ほどのゴルフ場周辺の話に戻ります。
帰りに、やたらとクチコミ件数が多く高評価の飲食店、近所だったこともあって寄ってみました。
何のことは無い。「クチコミ投稿して店員に見せるとドリンク無料」だそうです。
まだ食べてもいないのに、評価できませんってば！！笑
何だか、クチコミだかステマだかさっぱり分からないクチコミが蔓延している世の中が本当に嫌。
それに安易に乗っかってしまった自分も本当に嫌。
「真摯なクチコミ」と「恣意的なクチコミ」を選別するAIができたらいいのに
と思った、という今日の昼下がりでした。
...まあ、大した結論では無いですが笑
